Khách sạn Copthorne Rotorua nằm giữa trung tâm thành phố Rotorua và khu dự trữ nước nóng thiên nhiên Whakarewarewa. Các tiện nghi tại đây gồm hồ bơi nước nóng ngoài trời, trung tâm thể dục và sân tennis. Hệ thống phòng nghỉ tại đây được thiết kế sang trọng cùng nội thất hiện đại. Du khách có thể dùng bữa tại nhà hàng Jimmy Cook's Kiwi Kitchen nơi cung cấp các món ăn New Zealand truyền thống với tiệc tự chọn gia đình hoặc ăn uống kiểu gọi món. Các món ăn sáng nấu sẵn hoặc kiểu lục địa cũng được phục vụ cho khách. Khách sạn thân thiện với môi trường này nằm cách CLB Chơi Golf Rotorua 5 phút đi bộ và cách Polynesian Spa cũng như hồ Rotorua thần bí một đoạn lái xe ngắn.