Được bao quanh bởi các cửa hàng và nhà hàng, khách sạn 5 sao này cung cấp các phòng suite rộng rãi với TV màn hình LCD, ban công và tầm nhìn toàn cảnh Sông Yarra. Đường đi bộ bên bờ sông Southbank Promenade Melbourne và trạm xe điện cách đó 200 m. Quay West Suites Melbourne cung cấp các phòng suite bao gồm nhà bếp hoặc bếp nhỏ đầy đủ tiện nghi, khu vực ăn uống và ban công được trang bị bàn ghế. Dịch vụ phòng được cung cấp 24/7. Du khách có thể tận hưởng quyền sử dụng bể bơi phân làn trong nhà dài 15 m, spa, phòng xông hơi khô và trung tâm thể dục. Các bữa ăn và thức uống được phục vụ trong nhà hoặc ngoài trời trên sân hiên rộng rãi tại Jarrah Restaurant & Bar của khách sạn. Thực đơn bao gồm các đặc sản theo mùa như hải sản tươi sống của địa phương, mì ống nhẹ, các món nướng đơn giản và bít tết. Quay West Suites cách khu nghệ thuật Melbourne Arts Precinct, tòa nhà Eureka Skydeck, thủy cung Melbourne Aquarium, khu Federation Square và trung tâm biểu diễn nghệ thuật Victorian Arts Centre một quãng đi bộ ngắn.